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Nuestros pacientes

/Nuestros pacientes
Nuestros pacientes 2020-07-09T17:56:54+00:00

Nuevos pacientes que han confiado en nosotros

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2018 – 305.422

2017 – 297.650

Valoración clientes

Satisfechos o muy satisfechos (NPS*)

NPS

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2018 – 39,9%

2017 – 39%

Urgencias

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2018 – 34,7%

2017 – 35%

Hospitalización

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2018 – 58,8%

2017 – 58%

Consultas

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Pruebas diagnósticas

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*Índice de satisfacción (%promotores): asegurados y pacientes que otorgaron una puntuación de 9 a 10 en las encuestas de satisfacción.

Satisfacción

Satisfacción

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Urgencias

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Hospitalización

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Consultas

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Pruebas diagnósticas

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Pacientes internacionales

Pacientes internacionales

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2018 – 19.618

2017 – 16.297

Total nacionalidades

0
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2018 – 184

2017 – 181

Procedencia según continente

África

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2018 – 7%

2017 – 7%

América

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2018 – 36%

2017 – 31%

Asia

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2018 – 8%

2017 – 5%

Europa

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2018 – 47%

2017 – 53%

Oceanía

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2018 – 2%

2017 – 2%